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Willkommen bei KDR-Management Das Unternehmen KDR (Kundenrückgewinnungsmanagement) befasst sich mit dem System des Kundenmanagements und hat sich auf den Schwerpunkt der Kundenrückgewinnung spezialisiert. Kundenmanagement bezeichnet in der Betriebswirtschaft ein Instrument für eine Organisation, ihre Kundenorientierung zu verbessern.Ziele sind die kundenorientierte Ausrichtung des Unternehmens, die Stabilisierung gefährdeter Kundenbeziehungen und die Erhöhung der Kundenbindung. Damit verbinden sich mit dem Begriff sowohl strategische als auch operative Ansätze.
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