Der langwierige Tarifkonflikt mit der kleineren der beiden Eisenbahner-Gewerkschafter habe der Bahn schwer zugesetzt. "Die Streiks haben uns sehr geschadet. Der monetäre Schaden liegt bei einer halben Milliarde Euro", sagte Grube. Der Bahnchef nannte den Arbeitskampf einen "Streik ohne Sinn und Verstand". Hinzu komme der Imageschaden bei Kunden. "Acht bis zehn Prozent der Kunden im Schienengüterverkehr kommen nicht zurück, sondern suchen sich andere Transportwege."

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