Die Kürzungen bei den Kosten der Unterkunft sei ein Beispiel für eine überflüssige Sanktion: "Das versetzt viele Menschen in Angst." Für den Unmut vieler Hartz-IV-Empfänger zeigte Heil Verständnis: "Viele Betroffene haben das Gefühl, dass sie in diesem System nicht fair behandelt werden. Wenn Menschen sich herumgeschubst fühlen, ist das nicht gut", sagte er.

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