Noch ist Social Media für Unternehmen in erster Linie lediglich ein weiteres Marketing- und PR-Instrument. Das aber das werde sich noch in diesem Jahr ändern, denn Social Media durchdringe rasend schnell neue Unternehmensbereiche, prognostiziert Patrick Wassel, stellvertretender Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW)...